Dotaz na výměnu špatně zakoupeného zboží

Dobrý den chci se zeptat zda jdou vyměnit špatně zakoupené dveře sprchového koutu za správný dil objednal jsem dveře VYP-02-0385×1830×6.0 objednávka 024702 . Potřebují ale rozměry 0365×1875×6.0 matné. Moc děkuji za odpověď a přeji vám hezký zbytek dne s pozdravem .

Vážený zákazníku,  od kupní smlouvy lze odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

Pokud budete chtít nevhodné zboží vrátit,  můžete jej zaslat k nám na adresu :

Roth Czech s.r.o. , Třebařov 160
569 33  Třebařov

Stačí do balíku vložit dodací list na který ručně dopíšete , že odstupujete od kupní smlouvy a uvedete číslo účtu.

Dobropis vystavíme jakmile nepoužité a nepoškozené zboží obrdžíme a necháme zkontrolovat ve výrobě .

Uveďte prosím číslo účtu, na který Vám budeme moci zaslat vratnou částku.   

 

Pro určení náhradního dílu pošlete prosím foto celého koutu , včetně detailů pojezdů a madla, na tento e-mail . Jelikož podle všeho nemáte sp. kout OBR2. 

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu