V úvodu bychom vás chtěli poprosit o pečlivou rozvahu, zda máte opravdu náš výrobek, spojený s naší původní značkou Roltechnik nebo současným názvem společnosti - Roth Czech. K produktům jiných společností nejsme schopni posoudit, zda jsou námi nabízené náhradní díly kompatibilní.
Použít ND jinak, než k čemu je určen, je na vašem uvážení, nemůžeme ale ručit za funkčnost takového řešení.
Náhradní díly pro katalogové produkty najdete přímo k objednání na našem e-shopu https://www.roth-shop.cz/. Hledat můžete přes nabídku hlavního menu, případně fulltextově pomocí lupy.
V případě, že si nejste jisti, jak konkrétní náhradní díly použít na výrobek, kontaktujte prosím naše servisní oddělení servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradí.
V případě, že nemůžete najít potřebný náhradní díl, nejste si jistí názvem výrobku, nebo chcete zjistit možnost alternativního řešení ND, napište si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do zprávy uveďte kromě stručného popisu problému také svoje kontaktní údaje a přiložte fotografie produktu a potřebného dílu, abychom mohli správně určit Váš výrobek a najít odpovídající náhradní díl.
Magnetické těsnění, které slouží ke spolehlivému uzavření sprchového koutu, je párové (polarita je někdy označena jako SX a DX). Doporučujeme zakoupit obě části a vyměnit je společně, aby byla zajištěna správná funkčnost zavírání. Často nabízíme magnetické těsnění rovnou jako set, je třeba přečíst si popis položky.
Většinu náhradních dílů pro vás držíme skladem a jejich odeslání je možné v průběhu několika pracovních dnů (nejčastěji do týdne). Pokud se však jedná o větší části produktu nebo náhradní skla, tyto pro vás musíme objednat popřípadě vyrobit a jejich dostupnost je pak stejná jako produktů vyráběných na zakázku. Tzn. dodání cca do měsíce.
Nastavovací profily, které vám pomohou dosáhnout potřebné instalační šířky, pokud není rozdíl od standardního rozměru produktu příliš velký, najdete na našem webu zde: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Popis určuje, pro jaké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu pak zjistíte, kolik milimetrů takový profil k instalaci přidá a jaký maximální počet profilů celkem doporučujeme použít.
Dobrý den, chci se zeptat na možnost změny otevírání dveří u výrobku Cariba. Je možné změnit otevírání dveří z pravých na levé? Pokud bych koupil levé panty půjdou dveře otočit?. Díky ChlumskýLubomír Chlumský
Vážený zákazníku,
prosíme o zaslání fotografie, o jaký kout se jedná.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Zdravím, rozsypalo se nám dolní kolečko, dle Vaší nabídky se mě zdají dolní pojezd MIDDLE_Ø23 a dolní pojezd SANI_Ø23 shodné. Jak poznat rozdíl? Děkuji.Haltmar
Vážený zákazníku,
jedná se o drobné rozdíly v rozměrech pojezdů. Prosíme o zaslání fotografie vašeho koutu na náš email: objedvaky@roth-czech.cz, abychom mohli ND identifikovat.
Děkujeme
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, po mnoha letech se mi rozbil výše uvedený ventil. Hledal jsem na internetu a zjistil, že jste se nějak přejmenovali, ale že byste mi mohli poradit nebo pomoc. Děkuji za informaci. Mohu poslat foto, ale je to asi zbytečné, vy budete vědět. S pozdravem Josef LibišJosef Libiš
Vážený zákazníku,
Kartuše do přepínače pro Luce Kvadro má označení ND01-2713 DPC 396 Kč bez DPH + dopravné 129 Kč s DPH.
Pro potvrzení objednávky prosíme o zaslání doručovací adresy a tel. kontakt na náš emai: objednavky@roth-czech.cz
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, koupili jsme v Bauhausu sprchový kout Vaší značky. Přítel bohužel rozbil skleněné dveře. Je prosím možnost objednat pouze dveře k tomuto sprchovému koutu? Přikládám odkaz z eshopu Bauhausu: https://www.bauhaus.cz/roth-sprchovy-kout-rohovy-bhc-24524607 Předem Vám moc děkuji za odpověď. S pozdravem a přáním hezkého dne Věra KryzanováVěra Kryzanová
Vážený zákazníku,
veškeré náhradní díly na váš kout lze zakoupit vložením do košíku viz odkaz níže.
https://www.roth-shop.cz/lls2-nd
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, máme sprchový kout AUSTIN a ráda bych na něj objednala těsnění. Našla jsem co k tomu patří, ale ráda bych se zeptala: zda je možné objednat i pod ty boční skla (V250)? Ty jsem v seznamu nenašla. Předem moc děkuji.Lucia Brejchová
Vážený zákazníku,
i tohoto koutu došlo k drobným změnám a nyní se již pod ty boční skla těsnění nedává, ale dává se tam přímo silikon.
Děkujeme
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, je možné sehnat termostický ventil a ventil pro ovládání sprchy ? Masážní panel NIRO 4000173. Prosím o čísla dílů a kde je možné objednat . Děkuji HrdličkaDaniel Hrdlička
Vážený zákazníku,
odpověď jsme zaslali na váš email.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, zakoupil jsem před nějakou dobou sprchovy box v Unihobby pod označením mollet 90x90 a ztratil jsem montažní sadu se šrouby úchytkami a kolečky. V návodu je kontakt na vás jako výrobce, lze u vás tato sada dokoupit. V návodu je označení boxu MA5446. Děkuji za odpověď. S pozdravem ŠafránekPetr Šafránek
Vážený zákazníku,
veškeré náhradní díly na váš box lze zakoupit vložením do košíku viz odkaz níže.
https://www.roth-shop.cz/simple-square-nd?_gl=1*1rfbsjt*_up*MQ..&gclid=EAIaIQobChMInczRvqex7QIV8xoGAB2NBwUZEAAYASAAEgI93_D_BwE
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Mám masážní box NERO LUX 8201 , zakoupený v r. 2010. Je možné na tento typ objednat náhradní dĺyLadislav Kučera
Vážený zákazníku,
některé náhradní díly máme stále skladem. Je nutné určit, o které náhradní díly máte přesně zájem, abychom mohli případně dohledat, zda máme ještě skladem. Prosíme o zaslání na email: objednavky@roth-czech.cz
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den. Mám doma sprchový kout čtvrtkruhový Rolltechnik. Protože je od r.2005, úplně si nepamatuji typ- asi R21?. Potřebovala bych vyměnit svislé těsnění. Na E shopu by to bylo asi M2651, ale rozteč plastové pevné části je 6 mm a myslím, že jsem v minulosti objednávala s roztečí 5 mm. Můžete mně, prosím, poradit?MUDr.Marie Půžová
Vážený zákazníku,
prosíme o zaslání fotografie sprchového koutu na náš email: objednavky@roth-czech.cz, abychom mohli náhradní díly identifikovat.
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu
Dobrý den, cca před sedmi roky jsme identifikovali ND na sprchový kout. "dle foto jde o starší typ pojezdů na ECR2. Lze objednat jako náhradu celé pojezdy: ND01-0185-00 - Dvojkloub ECR CHROM Horní - dop. pr. cena 328,-kč bez DPH za 1ks ND01-0186-00 - Kloub ECR CHROM Spodní - dop. pr. cena 328,-kč bez DPH za 1ks" Je možné tyto díly ještě objednat? U tohoto sprchového koutu jsou spodní pojezdy v provedení: - 1 x pojezd s jedním kolečkem - 1 x pojezd se dvěma kolečky Děkuji za odpověďJaroslav Žák
Vážený zákazníku,
Pokud jde o starý model ECR2, původní pojezdy již bohužel nelze objednat , nemůžeme je ani vyrobit, jelikož nemáme odpovídající komponenty, není ani žádná vhodná náhrada … nelze objednat ani ty samotné rolničky…
U novějšího typu se používaly tyto , které se používají i na řadu PROXIMA , zda jde o dvoukolečkové nebo jednokolečkové nehraje roli :
Spodní https://www.roth-shop.cz/dolni-pojezd-500-pro pojezd s pružinou pro možnost vyklopení
Horní https://www.roth-shop.cz/horni-pojezd-500-pro
Ale protože jsou u nich jsou rolničky silnější , není zaručen plynulý chod dveří (u těch spodních pojezdů by neměl být problém) .
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu